2023年に飲食店が取り組むべきWebマーケティング施策（３）〜電話予約管理の自動化〜

コロナ禍以降、飲食店の予約はネット予約が主流に。反面いまだに電話予約の対応はお店の悩みの一つとなっています。この記事ではデータを元に、飲食店が取り組むべき、電話予約の自動化について解説します。

2023年に飲食店が取り組むべきWebマーケティング施策（2）〜インバウンド集客編〜

2022年10月に新規入国制限の見直しがされて以降、インバウンド需要が急速に回復しています。訪日観光客の動向やよく使われている予約手段から、飲食店のインバウンド集客における基本対策をご紹介します。

2023年に飲食店が取り組むべきWebマーケティング施策（1）〜国内の新規・リピーター集客編〜

コロナ禍における外食業界の変化のほか、スマートフォンの普及などにより、飲食店の集客方法が多様化しています。その中でも、今回記事では国内の集客におけるグルメサイトとダイレクト予約の使い分けや併用の重要性についてご紹介します。

データから読み解く！コロナ禍で変わった飲食店のネット予約の普及（3）

マスク着用ルールの変更、お花見などのイベント再開と日本全体がポストコロナ社会に向けて動き始めています。コロナ禍で起きた外食業界の問題や現状を改めて振返り、今後取り組むべき施策についてご紹介します。

【セミナーレポート】外国人に選ばれる飲食店の条件とは。ある焼肉店の事例に学ぶ「インバウンド×口コミマーケティング」成功の法則

2023年2月8日、株式会社エビソルは、「外国人に選ばれる飲食店の条件とは。ある焼肉店の事例に学ぶ「インバウンド×口コミマーケティング」成功の法則」セミナーを株式会社movと共催しました。

データから読み解く！コロナ禍で変わった飲食店のネット予約の普及（2）

コロナ禍で大規模な宴会が激減し、少人数での外食機会が増えたことや、Go To Eatキャンペーンをきっかけに、飲食店の「直前予約」をする人が増えています。外食に対する消費者のニーズの変化を読み解きながら、飲食店における「ネット予約」の普及についてご紹介します。

圧倒的に予約管理がラクになる！ビアガーデンでの「ebica」活用事例

飲食店の予約管理や集客力の強化を目的として、さまざまなお店にご活用いただいている「ebica」。 その中でもビアガーデンは「ebica」と相性が良く、多くの企業様から導入や継続利用のお問合せを頂戴しています。この記事では、ビアガーデン特有のお悩みを解決する「ebica」の効果的な活用方法についてご紹介します。

データから読み解く！コロナ禍で変わった飲食店のネット予約の普及（1）

旅行・娯楽業界では予約手段としてネットを使う割合が8割を超えている一方で、飲食店は5割弱と、なかなかネット予約が進んでいないのが現実です。スマートフォンの普及やコロナ禍での外食に対する消費者のニーズの変化を読み解きながら、飲食店における「ネット予約」の普及についてご紹介します。

飲食店のノーショー（無断キャンセル）抑止対策を具体例を用いて詳しく解説！

飲食店にとって重要な問題である「ノーショー」。これまでにさまざまな飲食店がノーショーの被害に遭い、年間の被害総額は約2,000億円になるとも言われています。このページでは、飲食店のノーショー抑止対策について具体例を交えながら詳しくご紹介します。

【セミナーレポート】ネット予約数16倍！LINE×「ebica」でできる飲食店のリピーター集客セミナー

2022年10月18日、株式会社エビソルは、「【ネット予約数16倍！】LINE×「ebica」でできる飲食店のリピーター集客セミナー」を開催いたしました。

【セミナーレポート】LINEを活用した飲食店のファンづくりセミナー＜運用ノウハウ編＞

2022年8月26日、株式会社エビソルは、「【ゼロからはじめる！】LINEを活用した飲食店のファンづくりセミナー ＜運用ノウハウ編＞」というテーマのオンラインセミナーを開催いたしました。

無料なのに飲食店集客に圧倒的効果!オンラインマップ検索で自店を上位表示させる「ローカルSEO」とは

飲食店が今、必ず導入したいのが、無料でできるのに圧倒的な集客力を誇る「ローカルSEO」です。「ローカルSEO」とは？導入方法とは？などについて解説します。

飲食店で新規顧客を増やす方法―オンライン集客をうまく使うには？

飲食店にとってリピート顧客は非常に重要ですが、新規顧客の獲得もまた大切です。新規顧客を獲得するためには、オンラインでの集客は欠かせません。オンライン展開の中でも重要視すべきもの、展開する際に注意すべきこととは？

人材不足も解決！少人数スタッフで効率的に予約数最大化を可能にする予約台帳を使用した方法

人材不足への対応と予約の最大化はいつでも多くの飲食店にとって最重要課題です。そのどちらの課題も一気に解決し、さらに業務効率化、おもてなし力アップも叶えられる方法があります。

【データで見る】コロナ禍で重視したい客層とは？予約管理でおひとりさまと常連様を増やす方法

コロナ禍で厳しい状況の中、飲食店で特に重視したいのがおひとりさまと常連客です。その理由とおひとりさまと常連客を増やす方法について検証します。

3月末までが集客のチャンス！Go To Eatキャンペーン駆け込み需要対応は飲食店の必須事項
予約台帳の導入事例

Go To Eatキャンペーンでグルメサイトから付与されたポイントの予約期限が迫っています。飲食店は、駆け込み需要に対応することで、集客する大チャンスです！必要な対応事項を紹介します。

飲食店でファンやリピート客を増やす！CRM連携して有効活用

お店のファンを作ったりリピート客を増やしたいと考えたときに利用したいCRM。とはいえ、CRMとは何なのか？飲食店でどのように活用すればいいのか？不明なことも多いと思います。ファン層を獲得し、リピータ―を増やすためのCRMの活用法、選ぶ際のポイントを紹介します。

比較する際の重要ポイントは？ダブルブッキングも対応している飲食店向け予約管理システムの選び方

予約管理システムを利用することで店舗運営の円滑化、予約業務の効率化などを見込めます。予約管理システムの導入を検討する際に知っておきたい必要な機能、選ぶポイントについて解説します。

コロナ禍で飲食店が予約を増やすために打つべき対策とは【後編】

新型コロナウイルス禍の今、飲食店が予約を増やすためにできることとして、ネット予約の強化、安心・安全を伝えるウェブサイトの構築の他に、さらにできることとして、電話対応の強化やキャッシュレスの導入が挙げられます。

コロナ禍で飲食店が予約を増やすために打つべき対策とは【前編】

新型コロナウイルス感染拡大防止のため、緊急事態宣言で営業の時間短縮が要請されるなか、飲食店の営業は非常に難しくなっています。日々の予約を増やすために今、店舗側でできる対策について考えます。