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「AIスタッフ さゆり」は、お客様からの要望を理解し、抑揚のある人間に近い自然な音声で電話に応対します。予約取得はもちろん、予約確認の電話にも対応可能です。
業界初のグルメサイトコントローラーです。主要グルメサイトの空席情報を自動的に更新します。予約台帳とシームレスに連携しているので、自動配席やキャンセル・変更などにも対応できます。
実際にebicaを導入して様々な成果をあげていらっしゃる飲食店さまの声をインタビュー記事にしました。
「ebica」×POS連携で空席状況をリアルタイムで把握 店外のコールセンターで直前予約＆最適配席を実現
予約管理業務の簡易化に成功!有効なマーケティング施策も打て予約数と売上が増大
オウンドメディアでおもてなしと商売繁盛を実現 前年同月比5倍以上に成長した店舗も出現
顧客台帳でスタッフ全員がリピーター認識できる環境にグルメサイトコントローラーで予約管理もラクラク
シンプルな使い勝手で難しい操作なし！全店舗での顧客情報共有可能で上質なおもてなしを実現
簡単操作で顧客情報が自社に帰属することが決め手 県外や海外、幅広い年齢層からの予約も増加
『CTI機能』や『顧客台帳』を中心に「ebica」をフル活用 レベルの高いおもてなしを実現
「ebica」導入で24時間365日ネット予約受付可能に 窓口が増えたことにより予約が増大
複数グルメサイトの予約管理がラクに！ 即予約受付で売上アップにも直結
100%の席在庫開放なのにダブルブッキングの心配なし！ 予約業務の効率化、戦略的な「ebica」設定で売上アップ
事例 
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