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「AIスタッフ さゆり」は、お客様からの要望を理解し、抑揚のある人間に近い自然な音声で電話に応対します。予約取得はもちろん、予約確認の電話にも対応可能です。
業界初のグルメサイトコントローラーです。主要グルメサイトの空席情報を自動的に更新します。予約台帳とシームレスに連携しているので、自動配席やキャンセル・変更などにも対応できます。
実際にebicaを導入して様々な成果をあげていらっしゃる飲食店さまの声をインタビュー記事にしました。
「ebica」×POS連携で空席状況をリアルタイムで把握 店外のコールセンターで直前予約＆最適配席を実現
予約管理業務の簡易化に成功!有効なマーケティング施策も打て予約数と売上が増大
オウンドメディアでおもてなしと商売繁盛を実現 前年同月比5倍以上に成長した店舗も出現
顧客台帳でスタッフ全員がリピーター認識できる環境にグルメサイトコントローラーで予約管理もラクラク
ebicaによるお客様満足度UPの秘策とは？
シンプルで簡単、そして大切なお客様情報が自社に帰属することが決め手に
『CTI機能』や『顧客台帳機能』を中心に、ebicaをフル活用……レベルの高いおもてなしを実現！
紙台帳より断然ebica！予約の管理が圧倒的に楽に
100%の席在庫開放なのにダブルブッキングの心配なし！ 予約業務の効率化、戦略的な「ebica」設定で売上アップ
ebica導入で予約総数UP！売上向上を実現
事例 
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