飲食店の電話予約を「AI レセプション(AIスタッフ“さゆり”)」が自動応対 | 【公式】ebica|レストラン・飲食店向け予約管理システム

レストラン・飲食店向け
予約管理システム

03-4405-4042

受付時間:月〜金 9:30 – 18:30

お問合せ

新規導入のご相談

お問合せ・ご相談はこちら

お電話のでお問合せ

03-4405-4042

(月〜金 9:30 – 18:30 /土日祝・年末年始を除く)

すでに「ebica」をご利用中のお客様はこちら

ebicaカスタマーサービス

メニューを閉じる

 LINE|ebica

AIレセプション
– AIスタッフ“さゆり” –

まるで人と会話しているような自然な会話で
AIが自動的に飲食店の電話予約を受け付けます

導入事例のご紹介

俺の株式会社様 AIレセプション導入事例

スタッフを本業に集中させたいという思いからAIレセプションを導入しました。導入後はスタッフの電話対応時間は半減し、サービスに注力できる時間が増えました。お店に転送された電話に対しての対応レベルは導入前より向上し、電話に出られないこともあったピークタイムでも“さゆり”が当日の予約を受けてくれることで機会損失削減にもなっています。

【企業名】俺の株式会社
【席数】48席(店舗による)
【平均単価】ランチ:~3,999円、ディナー:~4,999円

株式会社南国酒家 AIレセプション導入事例

AIレセプションを導入したことで電話対応の工数が減ってネット予約、当日予約が増えたのと、電話の取りこぼしがなくなったので、全体的な予約数が増えたとも感じています。オペレーションはほとんど変わらず、逆に楽になる部分が多かったので、戸惑うということもなかったです。

【企業名】株式会社南国酒家
【席数】568席(店舗による)
【平均単価】ランチ:~1,999円、ディナー:~5,999円

ページの先頭へ戻る