Instagramを活用した飲食店の集客

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Instagramを活用した飲食店の集客

Instagram×「ebica」でできること

Instagramは料理やお店の雰囲気を写真で伝えることができる、飲食店の集客に最適なSNSです。
Instagramの「レストラン予約機能」と「ebica」を連携させると、
お店のプロフィールページに無料でアクションボタンを追加することができます

このページでは、Instagramの「レストラン予約機能」と「ebica」を連携させた、
新しいネット予約導線の活用方法についてご紹介します

※2022年6月の情報をもとに記載しています

Instagram連携について問合せる

Instagramで営業情報やメニューを発信しているお店
グルメサイトと併用したいお店
リピーターを増やしたいお店
集客に力を入れたいと考えているお店
これからSNSを活用して情報提供していこうと考えているお店
すでにInstagramのアカウントを運用しているお店
SNSを活用したことのないお店
オープンしたてのお店

Instagramの「レストラン予約機能」とは

「レストラン予約機能」とは、Instagram上で飲食店がプロフィールページにアクションボタンを追加し、利用者に来店予約を促すことができる機能のことです。

近年、幅広い世代の間で人気となったInstagram。
総務省の調査※によると2020年度の「Instagram」の利用率は、10代から30代の若い世代だけでなく全年代で増加しており「LINE」に次ぐ利用率でした。

※総務省情報通信政策研究所「令和２年度情報通信メディアの利用時間と情報行動に関する調査報告書」

写真投稿でお店や料理の雰囲気が分かりやすく検索ツールとしても活用されている
ユーザーの現在地から投稿されたお店への行き方がわかる「地図検索機能」

こういったポイントからも現在、Instagramは飲食店の集客にとっては欠かせないものになっています。
来店きっかけのひとつとして、営業情報やメニューを発信しているお店も増えているのではないでしょうか。

「レストラン予約機能」を利用することで、Instagramをより効果的に活用できるようになります。

Instagram「レストラン予約機能」の機能紹介

Instagramの最大の魅力は、お店の魅力を視覚的に伝えられることです。
写真やストーリーズを積極的に投稿したり、Instagram上で動画を投稿できる「リール」機能を活用したり、Instagram上の多様な機能を使いこなすことで、フォロワーに再来店を促し、リピーター集客につなげることができます。
ここからはリピーターの集客に役立つInstagramの「レストラン予約機能」についてご紹介します。

アクションボタンで予約をアピール

アクションボタンとは、ビジネスプロフィールに設置できるURLリンクボタンのことです。

各SNSの検索からお店のページに辿り着き興味を持ったお客様や、以前からお店のアカウントをフォローしているリピーターの方にそのままアクションボタンでアピールすることで、簡単な予約受付・効率的な集客ができるようになります。

プロフィールページから
少ないステップで予約ページへ

お店のアカウントにアクションボタンを設置することで、Instagramのアプリから少ないステップで予約ページに飛んでもらうことができます。予約確定するまでの入力項目が多く、違うページに何度も飛ばされてしまうと予約完了まで至らず離脱してしまうお客様も。

ページの遷移が少ないことで、お客様が予約の過程で離脱してしまうことを防ぎます。

コストのかからない予約導線

Instagramの予約機能は無料でご利用いただくことができ、グルメサイトのような送客手数料がかかりません。

お店のアカウントをフォローし、投稿や営業情報などを確認しているお客様からの予約は、
Instagramの予約機能を利用することで、予約の際の送客手数料をかけずに無料で受け付けることができます。

また、Instagramの予約機能を利用すると、お客様が飲食店を探しお店のアカウントにたどり着いた際、
お店の発見、予約、来店時のアクセス確認まですべての過程をInstagramのアプリ上で完結できるので、お客様にとっても便利に活用いただけます。

このように「レストラン予約機能」はリピーターの集客に役立つだけでなく、お客様にさらに便利な予約機能を提供することができます。

※Instagramの予約機能を使うには、TABLE REQUESTとの連携が必要です
※Instagramの予約機能ではお席のみの予約が可能です

Instagram連携について問合せる

Instagram「レストラン予約機能」×「ebica」の機能紹介

・予約を自動で管理：飲食店予約管理システム「ebica」はすべての導線からの予約を自動で管理します。お店での管理は不要です。

・ダブルブッキングを防止：お店の最新の空席情報をさまざまなサイトにリアルタイムで反映するので、ダブルブッキングの心配がありません。

・連携後も無料で活用：「ebica」連携後もInstagramからの予約は送客手数料がかかりません。

「ebica」が、お店に入るすべての予約を一斉に管理することでダブルブッキングを防止し、コストをかけずに活用することで、現在多くの人に利用されているInstagramからの集客を最大化することができます。

活用事例の紹介

元々お店の情報発信のため力を入れていたInstagramを予約導線としても活用し始めたところ、Instagram経由の予約が純増。
Instagram連携を導入後3ヶ月でネット予約全体の約30％がInstagram経由になりました。

・店舗プロフィール：都内のイタリアンB店
・Instagramのフォロワー数：約4,700人

導入費用について

Instagramの予約機能をご活用いただくためにはTABLE REQUESTと「ebica」の連携が必要です。

※2022年6月時点の情報になります。詳細はお申込時にご確認ください

TABLE REQUEST連携費用	Instagram予約機能利用料
無料	無料

「ebica」の価格詳細はこちらからご覧いただけます

「ebica」価格資料をダウンロード

導入までの流れ

「ebica」を既にご利用いただいている場合、申請から最短1週間ほどでInstagramとの連携をご利用開始いただけます

※すでにお持ちのInstagramのアカウントもそのままご利用いただけます
※「ebica」未導入の飲食店様は、別途「ebica」ご利用開始までにお時間をいただきます。詳細はお問合せください

Instagram ×「ebica」の特長（まとめ）

Instagramの「レストラン予約機能」を活用することで、集客を増やすことができます
・お店の情報を発信するだけではない一歩踏み込んだ活用法ができる
・アクションボタンを使ってプロフィールページからそのままかんたん予約ができる
・コストのかからない理想的な集客ができる
・増えた予約も「ebica」で一元管理