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インバウンド集客を始めたい飲食店様へ

インバウンド初めてBOOK
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こんな飲食店におすすめです

飲食店のオーナーが抱えるインバウンドのお悩み
・ インバウンド集客に興味はあるけど、何から始めればいいかわからない
・外国人のお客様を増やしたい
・ GoogleやOTAなど、何を優先すればいいのかわからない
・ 自分のお店でも取り組めるか知りたい

インバウンド集客が
気になる飲食店が増えています

インバウンド集客を始めた方がいいとは聞くけれど、
何から始めればいいかわからない…

実際、こうした声は多くの飲食店様から聞かれます。

近年は訪日外国人旅行者が増加しているだけでなく、お店の探し方も大きく変化しています。団体旅行ではなく個人旅行(FIT)が増え、Googleや口コミ、SNSを使って自分で飲食店を探し、予約する人が主流になっています。

だからこそ、飲食店も「外国人のお客様に見つけてもらい、安心して予約してもらう仕組み」を整えることが重要になっています。

訪日客の推移

インバウンド集客で飲食店が得られる3つのメリット

01
Google・口コミ・多言語対応で見つけてもらうイメージ

新しいお客様に見つけてもらえる

外国人旅行者はGoogleや口コミ、海外OTAなど、日本人とは異なる方法で飲食店を探します。情報を整えることで、これまで届かなかったお客様にも見つけてもらえるようになります。

02
空いている時間帯に予約が入るイメージ

空席だった時間帯にも予約が入りやすくなる

訪日外国人は平日や18時前など、日本人とは異なる時間帯に来店する傾向があります。これまで空席が多かった時間帯の集客につながる可能性があります。

03
海外旅行者がGoogleやOTAで検索するイメージ

一度整えると、集客の仕組みとして活かせる

Googleの店舗情報や口コミ、多言語対応などは、一度整備すると継続的に外国人旅行者へアピールできます。

飲食店のインバウンド集客で最初にやるべき5つのこと

インバウンド集客で最も重要なのは、いきなり多言語対応やOTA掲載を始めることではありません。
まずは外国人旅行者がお店を探す流れを理解し、そのうえでGoogleの情報整備や口コミ、予約導線を順番に整えていくことが大切です。

STEP1
STEP1:まずは相手を知る

まずは相手を知る

(訪日旅行者がお店を探す流れを知る)
最重要
STEP2
STEP2:Googleの店舗情報を整える

Googleの店舗情報を整える

STEP3
STEP3:写真・口コミ・英語表記を充実させる

写真・口コミ・英語表記を充実させる

STEP4
STEP4:予約しやすい環境をつくる

予約しやすい環境をつくる

STEP5
STEP5:狙う国に合わせてOTAを活用する

狙う国に合わせてOTAを活用する

このインバウンドはじめてBOOKでは、さらに詳しく解説しています。

インバウンドはじめてBOOKを読むと…

インバウンド集客で最初にやるべきことがわかる
外国人旅行者がお店を選ぶポイントが理解できる
Google・口コミ・OTAの役割が整理できる
明日から取り組める対策がわかる
自店に必要な施策を判断できるようになる

※30秒で入力完了

よくある質問

Q.英語が話せなくても始められますか?
A.はい。まずはGoogleの情報整備や写真・英語表記など、「伝わる情報」を整えることから始めるのがおすすめです。
Q.何から始めればいいかわかりません。
A.まずは外国人旅行者がお店を探す流れを理解することです。その上でGoogle対策、口コミ、多言語対応を進めるとスムーズです。
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