エビカでできること

ebicaは、複数経路の予約を一元管理できる飲食店向け予約管理システムです。
ebicaの強みは、予約の一元管理によって蓄積される顧客データと空席情報を起点に、集客までを一気通貫で支援できる点です。
具体的には以下のソリューションを提供しています。
・グルメサイト連携：主要グルメサイトの予約情報を自動で一元反映
・AI電話予約：電話対応を自動化し、機会損失を削減
・自社サイト予約：自社サイトからの直接予約を獲得
・CRM・POS連携：顧客データを来店・売上データと連携し、リピート施策に活用
・インバウンド対応：海外メディアとの連携により、訪日客の集客も支援
このように、ebicaは単なる予約管理ツールではなく、予約データを活用した集客支援プラットフォームである点が特徴です。

予約情報が一元化されることで、ダブルブッキングや電話対応の取りこぼしがなくなり、空いた時間を接客や集客施策に充てられるようになります。

連携するグルメサイトの数や条件によって異なります。詳細はお問い合わせください。

「Googleで予約」とInstagram予約は無料でご利用いただけ、送客手数料もかかりません。LINE予約も基本機能は無料ですが、LINE公式アカウントを活用して効果を最大化する場合は、アカウント側で別途費用が発生することがあります。

専任の集客担当がいない飲食店向けに、Googleビジネスプロフィールの運用(MEO対策)やLINE公式アカウントの運用代行、月次の振り返り会をセットで提供する、集客運用の代行サービスです。

営業時間外や電話が集中する時間帯でも、AIスタッフが自動で予約内容をヒアリングし、予約台帳に反映します。

海外OTAとの連携や多言語対応により、インバウンド需要の予約獲得に対応しています。

FScompass、NEC、POS+、スマレジなど11種類以上のPOSレジ、およびCRMサービス「betrend」との連携に対応しています。予約情報と会計データの紐付けや、来店頻度に応じたメール配信・ポイント付与による再来店促進が可能です。

店舗ごとの予約状況を一元管理しながら、グループ全体の予約傾向も把握できます。

現在お使いのシステムやExcel等で管理している顧客データの移行に対応しています。

お申し込みから運用開始まで、専任チームがサポートしながら進めます。目安の期間はお問い合わせ時にご案内します。

インターネット環境があれば、タブレットやPCなど既存の端末で、予約管理アプリとしてすぐにご利用いただけます。
推奨環境はこちらでご確認ください

導入時・運用開始後・成果創出フェーズのそれぞれで専門チームが伴走します。