AI×ホテル連携で始まる、新しいインバウンド集客。

アパホテルを予約した訪日客に、あなたのお店がおすすめされる。

訪日外国人観光客（インバウンド客）は、ホテルを予約した後も「どこで食事をするか」までは決めていないことがあります。

今回、グループ会社のJapanTicketとアパホテル・UPBONDの連携により、
アパホテルの宿泊予約者に対して、ホテル到着前からAIを通じて地域の飲食店や観光体験を提案し、予約につなげる取り組みが始まりました。(※)

旅行者自身が検索するだけではなく、AIがお店をおすすめする。
飲食店にとって、新しいインバウンド集客の入口が生まれています。

飲食店にとって、AI×ホテル連携はどんなメリットがある？

01｜「検索される」だけでなく「おすすめされる」

これまでのインバウンド集客では、旅行者に検索してもらうことが重要でした。
AIレコメンドによって、まだ具体的なお店を探していない旅行者にも、AIが一人ひとりに合わせてお店を提案できるようになります。

「お店を探している人」だけでなく、「これから探す人」にも届く。
新しい集客チャネルが生まれます。

これまでのインバウンド集客

旅行者に検索してもらうことが
重要だった

旅行者自身が「どこに行くか」を決めて、検索して見つけるのが主流。

これからのインバウンド集客

まだ具体的なお店を探していない旅行者にも、AIがニーズを汲んで提案

まだ具体的なお店を探していなくても、AIが一人ひとりの興味・行動に合わせて提案。

02｜ホテル到着前から、来店のきっかけをつくれる

今回の取り組みの特徴は、宿泊前から訪日外国人観光客との接点をつくることです。
アパホテルを予約した旅行者に、滞在先周辺の飲食店を提案。「ここに行ってみたい」という興味を、予約・来店につなげます。

これからその地域を訪れる旅行者を、来店前から取り込む。
これが新しいインバウンド集客の形です。

03｜「認知」から「予約・来店」までつなげられる

飲食店にとって重要なのは、知ってもらうことだけではありません。

認知 → 興味 → 予約 → 来店
までつながって、初めて集客の成果になります。

AIによるレコメンドを入口に、JapanTicketの予約コンテンツへつなげることで、
旅行者の「行ってみたい」を予約につなげる導線をつくります。

「検索される」のを待つだけではない。
AIに「おすすめされる」集客へ。

アパホテルを予約した訪日外国人観光客に、宿泊前からお店を知ってもらう。
AIによって「おすすめ」され、興味を持った旅行者が予約する。

そんな新しいインバウンド集客の可能性が、今、広がり始めています。

私たちは、飲食店向けの予約管理システムを提供するとともに、グループ会社のJapanTicketを通じて、
国内のみならず、インバウンド集客から予約・来店まで、飲食店の商売繁盛につながる仕組みづくりを支援していきます。

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よくある質問

Q. アパホテルの宿泊者に、いつ飲食店が紹介されますか？

今回の取り組みでは、宿泊予約後からホテル到着前の段階で旅行者とのコミュニケーションを行うことがポイントです。

Q. 飲食店にとって、どんなメリットがありますか？

アパホテルを予約した訪日観光客に、宿泊前から飲食店を知ってもらい、AIによるレコメンドをきっかけに予約・来店につなげられる可能性があります。

Q. AIによる飲食店レコメンドとは？

旅行者の興味や目的、滞在エリアなどに合わせて、旅行者に適した飲食店を提案する仕組みです。これまでの検索とは異なり、旅行者が具体的なお店を探す前に情報を届けられる可能性があります。

Q. インバウンド集客には予約管理も重要ですか？

はい。訪日観光客にお店を知ってもらうだけでなく、予約から来店までスムーズにつなげることが重要です。集客と予約管理を一連の流れとして整えることで、来店機会の最大化につながります。

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