セミナー
9,10月開催無料ウェビナー|その予約キャンセル、いくら損していますか?
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【4日間無料開催|Payn株式会社が登壇!】

その予約キャンセル、いくら損していますか?
〜年末年始の予約をムダにしないために。
今から備える「予防」と「回収」、2つのキャンセル対策〜
年末年始の予約が増える前の、今が準備のタイミング
年末年始は、忘年会や新年会などで予約が増える時期です。
一方で、予約が増えるほど気になるのが「予約キャンセル」。
「せっかくの予約がキャンセルになってしまった…」
「大人数の予約が入っていたのに来店されず、席も売上もムダになってしまった…」
そんな経験はありませんか?
特に年末年始は、ひとつのキャンセルでもお店への影響が大きくなります。
だからこそ、キャンセルについては
「キャンセルされたらどうするか」だけではなく、
「そもそもキャンセルされないようにする」、
「キャンセルされた時の対策をとっておく」ことも大切です。
今回のウェビナーでは、キャンセルへの備えを2つのポイントに分けてお話しします。
【ポイント1】そもそもキャンセルを起こさせないために、できること
海外のお客様など、予約の考え方が異なるお客様にも安心して予約してもらうための方法をご紹介します。
【ポイント2】それでもキャンセルが起きてしまったら、どうする?
キャンセルが発生したときに、泣き寝入りせず、できるだけお店の損失を減らすための方法をご紹介します。
「キャンセルを減らしたい」
「キャンセルされたときの損失を少しでも減らしたい」
「年末年始に向けて、安心して予約を受けたい」
そんな飲食店の皆様におすすめのウェビナーです。
年末年始の予約が増える前の、今が準備のタイミングです。
本ウェビナーで学べること
国内と海外のお客様で違う「予約・キャンセル」の考え方
キャンセル予防:「ジャパチケプラス」を使ってキャンセルを起こさないためにできること
キャンセルが発生した時の回収:「Payn」と連携した自動回収で、キャンセル発生時の損失を減らす方法
年末年始に向けて、安心して予約を受けるための準備
登壇者紹介
【登壇ゲスト】
Payn株式会社
戸田 理仁
マーケットデベロップメント部 セールスマネージャー
2011年に大学卒業後、美容サロン向けの化粧品や器具を扱う専門商社へ入社し、サロンへの営業や店舗支援を担当。その後、株式会社一休に転職し予約サイト「一休.comレストラン」の事業や、飲食店向けSaaSの開発・推進に携わる。また、横浜支社長として新規拠点の立ち上げを行ったほか、セールスマネージャーとして組織づくりを行う。2024年2月にPayn株式会社へ入社。
現在はセールスマネージャーとして、飲食店やホテル、美容クリニック等に向けたセールスおよびアカウントマネジメントを行っている。


株式会社エビソル
小林 毅
インバウンド戦略推進 執行役員
株式会社インテリジェンスにて、求人メディア営業チームの責任者として大手企業クライアントの営業戦略立案から実行・運営までをマネジメント。営業現場の最前線と組織マネジメントの両面で豊富な経験を積む。その後、弁護士ドットコム株式会社にて「弁護士ドットコム」「税理士ドットコム」「クラウドサイン」など複数事業の営業部長・インサイドセールス部長を歴任し、SaaS領域での事業拡大と営業組織の構築に貢献。現在は株式会社エビソルにてインバウンド戦略推進部の部長として、国内外をつなぐ新たな観光体験の創出と、企業・地域のマーケティング支援を牽引している。
開催概要
| 開催日時 | 2026年9月29日(火)14:00~15:00 2026年10月1日(木)14:00~15:00 2026年10月6日(火)14:00~15:00 2026年10月7日(水)14:00~15:00 |
| 定員 | 100名 |
| 参加費 | 無料・事前登録制 |
| 開催方法 | オンラインウェビナー(収録配信) ※Zoomを利用して配信いたします。 |
| 対象 | ・日本国内の飲食店オーナー ・飲食チェーン本部担当者 |
| 主催 | 株式会社エビソル |
※本ウェビナーではリアルタイムでのQ&A対応はありませんが、いただいたご質問には後日可能な範囲でご回答いたします。
※同業他社の方のご参加はお断りする場合がございます。
無料ウェビナーへのお申込み
ご希望の日時の申込むボタンをクリックし、フォームへ必要事項をご入力のうえ、送信してください。
記入いただいたメールアドレスにウェビナー視聴リンクをご連絡します。
9月29日(火)14:00~15:00
10月1日(木)14:00~15:00
10月6日(火)14:00~15:00
10月7日(水)14:00~15:00
※メールが即日で届かない場合は、お手数ですが下記までご連絡ください。
営業企画チーム/中島
TEL:03-4405-4041
MAIL:info@ebisol.co.jp
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